Прес-секретар Google, Бриджит Старки, підтвердила в коментарях для The Verge, що компанія не надає послуги офіційного ремонту для своїх розумних годинників Pixel Watch, навіть за плату.
За будь-яких обставин, якщо ваш Pixel Watch пошкоджено, єдина опція, яку Google може запропонувати — це заміна пристрою. Компанія не має офіційних сервісних центрів, які займалися б ремонтом цього типу пристроїв.
Ця політика може викликати питання про сталість та надійність продукту, а також про екологічну відповідальність компанії. Відсутність можливості ремонту може привести до збільшення кількості електронних відходів.