Apple, один з найбільших виробників смартфонів у світі, визнала, що її нові моделі iPhone 15 і 15 Pro мають проблему з перегрівом. Компанія пояснила, що це пов’язано з декількома факторами, і обіцяє випустити оновлення програмного забезпечення для її вирішення.
За словами представників Apple, однією з причин перегріву є фонова активність, яка виникає в перші дні після налаштування або відновлення смартфона. Це призводить до підвищеного споживання енергії і температури пристрою. Ця проблема має зникнути з часом, коли фонова активність стабілізується.
Іншою причиною перегріву є помилка в операційній системі iOS 17, яка зачіпає деяких користувачів. Apple стверджує, що ця помилка буде усунена в наступному оновленні програмного забезпечення, яке очікується в кінці жовтня.
Також Apple зазначає, що деякі сторонні програми можуть спричиняти перегрів смартфона через надмірне навантаження на систему. Серед таких програм компанія називає Instagram, Uber і гру Asphalt 9: Legends. Apple каже, що працює з розробниками цих програм над виправленнями, які знаходяться в процесі впровадження.
Apple запевняє, що перегрів не пов’язаний з потужним процесором A17 Pro або титановою рамкою нових моделей iPhone. Компанія також стверджує, що перегрів не впливає на продуктивність або безпеку смартфона.
Apple просить своїх клієнтів не хвилюватися за перегрів і сподівається, що оновлення програмного забезпечення та виправлення сторонніх програм допоможуть розв’язати цю проблему. Компанія також радить користувачам слідкувати за температурою свого смартфона і уникати тривалого його використання у жарких умовах.
