Київстар ТБ – це послуга, яка дозволяє дивитися телебачення на смартфоні, планшеті, комп’ютері або телевізорі за допомогою інтернету. Київстар ТБ пропонує різні пакети каналів, які можна підключити за плату. Якщо ви не хочете користуватися цією послугою, ви можете її відключити наступними способами:
- Через особистий кабінет “Мій Київстар” на сайті kyivstar.ua. Для цього вам потрібно увійти в свій аккаунт, перейти в меню “Послуги та акції” і знайти Київстар ТБ. Там ви зможете вибрати пакет, який хочете відключити, і натиснути кнопку “Вимкнути“.
- За номером 466. Для цього вам потрібно подзвонити і слідувати голосовим підказкам оператора. Ви зможете обрати пакет, який хочете відключити, і підтвердити свою дію.
Також варто пам’ятати
Також варто пам’ятати, що відключення послуги не скасовує автоматично всі підписки, які могли бути підключені додатково всередині Київстар ТБ. Тому після вимкнення основного пакета рекомендується перевірити, чи немає активних підписок або додаткових платних каналів, які оплачуються окремо. Зробити це можна в розділі керування підписками в особистому кабінеті або звернувшись до оператора технічної підтримки.
Якщо ви користувалися додатком Київстар ТБ на мобільному пристрої, після відключення пакета бажано очистити кеш програми або видалити її, щоб уникнути випадкової активації платних послуг. Крім того, при зміні тарифного плану іноді Київстар може автоматично додавати пробний доступ до ТБ-сервісу, тому слідкуйте за повідомленнями про підключення нових послуг у SMS або в додатку «Мій Київстар». Це дозволить уникнути небажаних списань коштів у майбутньому.
