Щодня ми залучаємося до світу TikTok, але іноді можуть виникати труднощі, зокрема, якщо додаток не відкривається у Вайбері. Давайте розглянемо можливі причини цієї проблеми та шляхи її вирішення.
- Оновіть додаток: Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія Вайбера та TikTok. Оновлення можуть включати виправлення для сумісності.
- Перезавантажте Вайбер: Закрийте Вайбер та відкрийте його знову. Це може допомогти усунути тимчасові труднощі та оновити з’єднання.
- Перезавантажте телефон: Повний перезапуск телефону може вирішити тимчасові технічні неполадки та покращити роботу додатків.
- Перевірте Інтернет-з’єднання: Переконайтеся, що у вас стабільне Інтернет-з’єднання. Це може бути ключовим для завантаження вмісту TikTok.
- Очистіть кеш та дані: У налаштуваннях вашого телефону перейдіть до розділу “Додатки” та виберіть Вайбер. Очистіть кеш та дані, а потім повторно спробуйте відкрити TikTok.
- Перевірте налаштування приватності: Впевніться, що ви не маєте обмежень приватності, які перешкоджають роботі TikTok. Перевірте налаштування Вайбера та дозволи для додатків.
- Зверніться до служби підтримки: Якщо проблема продовжується, зверніться до служби підтримки Вайбера для отримання детальної допомоги та рекомендацій.
Спробуйте ці кроки, і, ймовірно, вони допоможуть вам відновити доступ до TikTok у Вайбері. Якщо проблема залишається, слід звернутися до офіційної підтримки для вирішення більш серйозних технічних або сумісністьових питань.
Інші технічні рішення, якщо TikTok не відкривається через Viber
Якщо попередні базові поради не допомогли вирішити проблему з відкриттям TikTok у Viber, існують ще кілька технічних кроків, які можуть допомогти. По-перше, зверніть увагу на тип посилання. Деякі користувачі стикаються з проблемою, коли TikTok-посилання, що надходить у Viber, не відкривається безпосередньо у додатку через налаштування обробки посилань. Щоб вирішити це, перейдіть у налаштування телефону, знайдіть розділ “Програми за замовчуванням” і призначте TikTok як додаток для відкриття відповідних URL-адрес.
По-друге, переконайтеся, що у вас встановлений браузер за замовчуванням, який підтримує відкриття зовнішніх посилань. Іноді система намагається відкрити посилання через застарілий або обмежений браузер, що призводить до збоїв. У такому випадку спробуйте змінити браузер за замовчуванням на Chrome або інший сучасний браузер.
Також важливо перевірити, чи не активовано функції економії заряду чи обмеження фонових процесів, які можуть блокувати роботу Viber або TikTok у фоновому режимі. Такі обмеження можуть не дозволити повністю завантажити TikTok-посилання або змусити систему зупиняти один із додатків, що взаємодіють між собою.
Якщо жоден із цих методів не допомагає, перевірте наявність оновлень операційної системи або спробуйте тимчасово видалити та повторно встановити Viber або TikTok. Це може очистити внутрішні конфлікти між додатками та відновити їхню сумісну роботу.
