Видалення історії чатів у Viber може стати неприємною несподіванкою, особливо якщо втрачені важливі повідомлення, фото чи документи. На щастя, існує кілька простих способів відновити видалені дані. У цій статті ми розповімо про два основні методи, які допоможуть повернути вашу історію чатів.
Спосіб 1. Відновлення через резервну копію Viber
Viber має вбудовану функцію резервного копіювання, яка дозволяє зберігати чати в хмарному сховищі (Google Drive для Android або iCloud для iOS). Якщо ви раніше створювали резервну копію, відновити історію буде легко.
Кроки для відновлення через резервну копію:
1. Перевірте, чи створено резервну копію:
• Відкрийте Viber і перейдіть у Налаштування → Обліковий запис → Резервне копіювання.
• Якщо резервна копія існує, там буде вказана дата останнього збереження даних.
2. Перевстановіть Viber:
• Видаліть застосунок зі свого телефону.
• Завантажте Viber знову через Google Play (Android) або App Store (iOS).
3. Увійдіть у свій обліковий запис:
• Використовуйте той самий номер телефону, який був прив’язаний до вашого облікового запису.
4. Відновіть дані з резервної копії:
• Під час налаштування Viber програма запропонує відновити дані з хмари.
• Погодьтеся з відновленням і дочекайтеся завершення процесу.
Після цього ваші чати, збережені в резервній копії, будуть відновлені. Зверніть увагу, що дані, створені після останнього резервного копіювання, не будуть відновлені.
Спосіб 2. Використання програм для відновлення даних
Якщо ви не створювали резервну копію або вона була пошкоджена, можна спробувати скористатися спеціальними програмами для відновлення даних з пам’яті телефону.
Популярні інструменти для відновлення:
1. Dr.Fone – Data Recovery
• Цей застосунок дозволяє відновлювати видалені повідомлення, фото та інші дані з Viber.
• Завантажте програму на комп’ютер, підключіть телефон і запустіть сканування.
• Оберіть Viber у списку додатків і відновіть потрібну інформацію.
2. iMobie PhoneRescue
• PhoneRescue підтримує як Android, так і iOS пристрої.
• Він дозволяє відновлювати видалені чати навіть без резервної копії.
• Завантажте програму, підключіть телефон до ПК, виконайте сканування та відновлення.
3. Tenorshare UltData
• Ще один ефективний інструмент, що підтримує роботу з Viber.
• Програма сканує пам’ять телефону, щоб знайти та відновити видалені дані.
Кроки для відновлення через програму:
1. Завантажте та встановіть обрану програму на комп’ютер.
2. Підключіть ваш телефон через USB-кабель і дозвольте доступ до даних.
3. Запустіть сканування, виберіть Viber у списку програм.
4. Знайдіть потрібні повідомлення та відновіть їх.
Зверніть увагу: відновлення даних через спеціальні програми може бути платним.
Поради, як уникнути втрати даних у майбутньому
• Активуйте регулярне резервне копіювання: Увімкніть автоматичне збереження чатів у хмарному сховищі через налаштування Viber.
• Зберігайте важливі файли: Фото, документи та інші вкладення можна вручну зберігати у вашій галереї чи на комп’ютері.
• Не очищуйте пам’ять випадково: Перед видаленням файлів або чатів переконайтеся, що вони вам більше не потрібні.
Висновок
Відновити видалену історію чатів у Viber можливо за допомогою резервної копії або спеціальних програм для відновлення даних. Найпростіший спосіб — регулярне резервне копіювання, яке дозволить у кілька кліків повернути ваші чати. Якщо ж резервної копії немає, спробуйте відновлення через програми. У будь-якому випадку, дотримуючись простих рекомендацій, ви зможете захистити важливі дані від втрати.
