Ітан Еванс, який обіймав посаду віцепрезидента Prime Gaming до 2020 року, розповів про численні спроби Amazon створити альтернативу Steam. Незважаючи на те, що Amazon була в 250 разів більшою за Valve, компанія не змогла залучити гравців до своїх платформ.
“Ми припускали, що наші розміри та впізнаваність будуть достатніми для залучення клієнтів, але недооцінили силу існуючих звичок користувачів” – зазначив Еванс
Серед спроб Amazon були придбання Reflexive Entertainment у 2009 році, створення магазину ігор після купівлі Twitch та запуск хмарного ігрового сервісу Luna. Проте всі ці ініціативи не змогли похитнути домінування Steam на ринку цифрової дистрибуції ігор. Еванс підкреслив: “Гравці вже мали рішення своїх проблем і не збиралися змінювати платформи лише через появу нової”.
Досвід Amazon демонструє, що навіть великі корпорації можуть зазнати невдачі, якщо не враховують потреби та звички користувачів. Це підкреслює важливість глибокого розуміння ринку та споживачів при розробці нових продуктів і сервісів.
