Шахрайство в месенджерах стає дедалі поширенішим, а зловмисники використовують різні схеми для викрадення особистих даних та грошей користувачів. Представники Viber поділилися порадами, як уникнути небезпеки та захистити свій обліковий запис.
Основні загрози в месенджерах
Шахраї використовують кілька популярних методів для обману користувачів:
• Фішингові повідомлення – зловмисники надсилають повідомлення із посиланнями на фальшиві сайти, які імітують банки або офіційні сервіси.
• Виманювання кодів підтвердження – шахраї можуть телефонувати або писати, прикидаючись службою підтримки, і просити надіслати код з SMS.
• Фейкові розіграші та акції – користувачам пропонують виграти цінний приз, але для цього потрібно ввести персональні дані або здійснити передоплату.
• Підроблені акаунти знайомих – шахраї можуть створювати фальшиві профілі друзів і просити гроші або важливу інформацію.
Як захиститися від шахрайства у Viber
Експерти Viber рекомендують дотримуватися кількох правил безпеки.
1. Увімкніть двоетапну аутентифікацію
Viber пропонує додатковий рівень захисту для вашого акаунта. Увімкнувши PIN-код, ви зможете запобігти несанкціонованому доступу.
Як налаштувати:
1. Відкрийте Viber → Налаштування.
2. Перейдіть у розділ Обліковий запис.
3. Увімкніть двоетапну аутентифікацію і створіть PIN-код.
2. Не передавайте коди підтвердження
Viber ніколи не просить користувачів надсилати SMS-коди або паролі. Якщо хтось просить вас поділитися таким кодом – це шахрайство.
3. Уникайте підозрілих посилань
Якщо вам надіслали повідомлення з посиланням, перевірте його перед відкриттям. Шахраї часто маскують фальшиві сайти під офіційні сервіси банків або великих компаній.
4. Блокуйте та повідомляйте про шахраїв
Viber має вбудовану функцію блокування небажаних контактів.
Як заблокувати користувача:
1. Відкрийте чат із підозрілою особою.
2. Натисніть на меню (три крапки у верхньому правому куті).
3. Виберіть “Заблокувати”.
Також ви можете поскаржитися на шахрая, що допоможе Viber виявляти підозрілі акаунти.
5. Використовуйте лише офіційні акаунти
Viber має верифіковані акаунти компаній, які позначені синьою галочкою. Якщо вам пишуть від імені банку або компанії без такого значка – це може бути шахрай.
