Хоч Viber давно став звичним додатком для спілкування в Україні, багато хто навіть не здогадується, що офіційна назва месенджера — Rakuten Viber. Це не просто красиве доповнення до логотипу, а результат великої угоди, яка змінила долю компанії.
У 2014 році японський інтернет-гігант Rakuten придбав компанію Viber Media, яка на той момент базувалася на Кіпрі, за $900 мільйонів. З того часу Viber офіційно став частиною глобальної екосистеми Rakuten — компанії, яку часто називають «японським Amazon».
Rakuten спеціалізується на електронній комерції, фінансових послугах, цифрових медіа і телекомунікаціях. Придбавши Viber, японці хотіли інтегрувати месенджер у свої сервіси та зробити його повноцінною частиною цифрового повсякдення користувачів — не тільки для чатів, але й для покупок, банкінгу та інших онлайн-послуг.
З того моменту месенджер активно розвивається як багатофункціональна платформа. У Viber з’явилися можливості створення спільнот, проведення опитувань, покупок через боти, корпоративних рішень тощо. І хоча в Україні Viber досі асоціюється переважно з групами батьків у школі та сімейними чатами, компанія намагається змінити це сприйняття та перетворити додаток на щось більше.
До речі, Rakuten активно просуває екосистемний підхід. У Японії, наприклад, користувачі Rakuten можуть отримувати бонуси за покупки, оплачувати послуги через Rakuten Pay, дивитися контент, і все це — в межах однієї платформи. З Viber компанія намагається розгорнути подібну модель в інших країнах, адаптуючи функції до локальних ринків.
Отже, Rakuten Viber — це не просто месенджер, а частина великої цифрової імперії. І що цікавіше: попри японське коріння, однією з найбільших аудиторій Viber залишається саме Україна.
