Чому не відправляються SMS з телефону: головні причини та що робити

SMS-повідомлення давно залишаються одним із найнадійніших способів зв’язку, особливо там, де слабкий інтернет. Але часом виникає проблема: SMS не відправляється, з’являється помилка або повідомлення “зависає” у статусі. Причини можуть бути як простими, так і технічними.

У цій статті поясню, чому не відправляються SMS з телефона та як це швидко виправити.


1. Немає сигналу мережі

❗ Якщо телефон не бачить мережу (або слабкий сигнал), SMS не зможе відправитися.

Що робити:

  • Перевір, чи є мережа (дивись значки на екрані).
  • Спробуй переміститися на відкрите місце або ближче до вікна.
  • Увімкни й вимкни режим польоту, щоб “перепідключити” мережу.

2. Закінчилися гроші на рахунку

На передплачених тарифах потрібен мінімальний баланс для SMS.

Що робити:

  • Перевір баланс за допомогою USSD-коду (наприклад, *111#) або у застосунку оператора.
  • Поповни рахунок і спробуй надіслати повідомлення ще раз.

3. Неправильний номер SMS-центру

У налаштуваннях телефону вказано спеціальний номер (SMSC), через який відбувається обробка SMS. Якщо його змінити або видалити, повідомлення не підуть.

Що робити:

  • Відкрий налаштування повідомлень → SMS-центр.
  • Знайди правильний номер на сайті свого оператора.
  • Введи й збережи його.

4. Переповнена пам’ять телефону або SIM-картки

Деякі старі телефони зберігають SMS у пам’яті SIM-картки.

Що робити:

  • Видали старі повідомлення.
  • Перезавантаж телефон.

5. Блокування через додатки або налаштування

Іноді антивірус, програма-блокувальник чи налаштування приватності можуть обмежити SMS.

Що робити:

  • Перевір список дозволів у налаштуваннях телефону → додатки → Повідомлення.
  • Вимкни або видали підозрілі додатки для блокування.

6. Проблеми на боці оператора

Іноді збій не в телефоні, а в мережі оператора.

Що робити:

  • Почекай 10–15 хвилин і спробуй знову.
  • Зателефонуй у техпідтримку або перевір офіційні повідомлення оператора.

7. Проблема з SIM-карткою

Пошкоджена або стара SIM-картка може неправильно працювати.

Що робити:

  • Спробуй вставити SIM у інший телефон.
  • Якщо проблема зберігається, звернись у салон оператора для заміни SIM.
Схожі Новини