Чому не відправляються СМС з телефону: кроки для вирішення проблеми

Ви намагаєтесь надіслати звичайне текстове повідомлення, але SMS не йде? Телефон видає помилку або просто зависає? Це поширена ситуація як на Android, так і на iPhone. У цій статті розповідаю, чому не відправляються СМС з телефону і які дії допоможуть швидко виправити проблему.


✅ 1. Перевір баланс і тариф

Надсилання SMS зазвичай коштує грошей, якщо ви не використовуєте безлімітний пакет.

Що робити:

  • Перевірте залишок коштів на рахунку.
  • Уточніть, чи включені SMS у ваш тариф.
  • У роумінгу — можуть діяти інші правила та обмеження.

✅ 2. Немає мобільного сигналу

Слабке або нестабільне покриття — одна з головних причин, чому SMS не відправляється.

Що перевірити:

  • Чи є сигнал мережі (шкала антен на екрані).
  • Чи активний режим польоту — якщо так, вимкніть його.
  • Спробуйте вийти на вулицю або в інше місце з кращим покриттям.

✅ 3. Невірний номер центру SMS (SMSC)

SMSC — це сервісний номер оператора, через який передаються всі СМС.

Як перевірити на Android:

  1. Відкрийте програму “Телефон” → введіть код: *#*#4636#*#*.
  2. Перейдіть у Інформацію про телефон → знайдіть “SMSC”.
  3. Якщо поле порожнє — введіть правильний номер (для кожного оператора він свій).

Приклад для Київстар: +380672021111


✅ 4. Блокування або неправильний номер одержувача

Іноді повідомлення не йде, бо:

  • номер введено з помилкою;
  • одержувач у чорному списку;
  • стоїть блокування невідомих контактів.

Перевірте:

  • Формат номера (із кодом країни).
  • Наявність контакту в списку блокування.
  • Надішліть SMS іншому контакту — можливо, проблема тільки з одним номером.

✅ 5. Проблеми з SIM-картою

Можливі ознаки:

  • Телефон не бачить мережу.
  • Зникає зв’язок.
  • СМС не працюють, хоча дзвінки — так.

Рішення:

  • Перезавантажте телефон.
  • Вийміть і знову вставте SIM-карту.
  • Спробуйте SIM у іншому телефоні.
  • За потреби — зверніться до оператора для заміни карти.

✅ 6. Збої в додатку “Повідомлення”

На Android або iOS можуть виникати збої самої програми.

Рішення для Android:

  • Очистіть кеш та дані додатка “Повідомлення”:Налаштування → Додатки → Повідомлення → Сховище → Очистити кеш/дані.

Для iPhone:

  • Перезавантажте пристрій.
  • Оновіть iOS, якщо доступна нова версія.

✅ 7. Обмеження з боку оператора

  • Ваш номер може бути тимчасово заблокований для відправки СМС (через спам, несплату або техроботи).
  • Спробуйте зателефонувати або звернутися в службу підтримки.

Схожі Новини
YouTube

YouTube Premium та YouTube Music з сімейною підпискою: повний гід по функціях

У сучасному цифровому світі стрімінгові платформи зайняли провідне місце у житті мільйонів людей. YouTube — одна з найпопулярніших платформ, яка охоплює як відеоконтент, так і музику. Ще кілька років тому користувачі в Україні могли лише мріяти про офіційний доступ до YouTube Premium та YouTube Music. Тепер ці сервіси офіційно працюють в Україні з усіма доступними функціями, включаючи сімейну підписку.
Детальніше
Telegram

ТОП-10 прихованих функцій Telegram: корисні фішки, про які ви могли не знати

Telegram — це більше ніж просто месенджер для текстового спілкування. Завдяки постійним оновленням, широкій функціональності та безпеці, цей застосунок став улюбленим інструментом для мільйонів користувачів в Україні та світі. Тут поєднуються потужні налаштування приватності, підтримка великої кількості платформ (iPhone, Android, iPad, Mac, Windows), стабільна робота й гнучкий функціонал.
Детальніше
TikTok

Як завантажити відео з TikTok: 4 ефективні способи скачування на телефон та комп’ютер

У 2025 році TikTok остаточно закріпився на позиції одного з найпопулярніших соціальних медіа у світі. Платформа орієнтована на створення коротких відеороликів, які миттєво поширюються серед мільйонів користувачів. Алгоритми TikTok настільки досконалі, що дозволяють за лічені дні виводити новачків у тренди, а відео — у вірусні хіти.
Детальніше