Комп’ютер не бачить інтернет-кабель: основні причини та ефективні рішення

Підключили інтернет-кабель до комп’ютера, але мережа не з’явилась? У системному треї горить червоний хрестик або жовтий трикутник? Це поширена проблема, і найчастіше вона пов’язана з дрібними збоями в налаштуваннях, драйверах або самому кабелі. У цій статті розглядаємо, чому комп’ютер не бачить інтернет-кабель, і як це виправити самостійно.

✅ 1. Перевірка кабелю та порту

Почніть із фізичної перевірки:

• Чи добре вставлений кабель у порт комп’ютера та роутера?
• Спробуйте інший кабель або інший порт роутера/комутатора.
• Якщо кабель обірваний, деформований або “переламаний”, замініть його.

📌 Також варто протестувати кабель на іншому пристрої, щоб виключити проблему з самим інтернетом.

✅ 2. Перезавантаження обладнання

• Вимкніть роутер або модем на 30 секунд і знову ввімкніть.
• Перезавантажте комп’ютер.

Це допоможе, якщо сталася тимчасова помилка або IP-конфлікт.

✅ 3. Перевірка драйвера мережевої карти

Неправильні або пошкоджені драйвери — часта причина непрацюючого інтернету.

Як перевірити:

1. Натисніть Win + X → Диспетчер пристроїв.
2. Знайдіть розділ “Мережеві адаптери”.
3. Якщо адаптер має жовтий значок — драйвер пошкоджений.
4. Натисніть ПКМ → Оновити драйвер, або завантажте свіжий з сайту виробника.

📌 Якщо адаптер не відображається — перевірте BIOS (можливо, він вимкнений).

✅ 4. Увімкнення мережевого адаптера

Іноді адаптер просто вимкнений в налаштуваннях.

Як увімкнути:

1. Win + R → ncpa.cpl
2. Знайдіть підключення “Ethernet” або “Підключення по локальній мережі”.
3. Якщо написано “Вимкнено” — натисніть ПКМ → Увімкнути.

✅ 5. Налаштування IP-адреси

Якщо неправильно задана IP-адреса — інтернет не працюватиме.

Як перевірити:

1. Перейдіть у “Центр мереж і спільного доступу” → “Зміна параметрів адаптера”.
2. ПКМ по Ethernet → Властивості → Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4).
3. Оберіть “Отримати IP-адресу автоматично”.

📌 Якщо інтернет працює через роутер — ця опція повинна бути активна.

✅ 6. Віруси або блокування брандмауером

• Перевірте систему антивірусом.
• Тимчасово вимкніть брандмауер Windows або сторонній захисник.
• Скиньте мережеві налаштування командою:

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

📌 Введіть команди в командному рядку з правами адміністратора.

✅ 7. Мережева карта несправна

У рідкісних випадках фізично ламається мережева карта. Якщо:

• Вона не визначається в диспетчері пристроїв
• Не світяться індикатори при вставленні кабелю

👉 Можна купити зовнішній USB-мережевий адаптер (≈ 300–500 грн).