10 червня 2025 року користувачі з усього світу повідомляли про проблеми з доступом до популярного чат-бота ChatGPT. Платформа видавала помилку «Hmm…something seems to have gone wrong», або працювала з істотною затримкою. Збій торкнувся не лише самого ChatGPT, а й інших сервісів OpenAI — зокрема, Sora (генерація відео за текстом) і API.
Хронологія збою
- Близько 10:00 за Києвом (3:00 AM ET) перші повідомлення про проблеми з’явилися на платформі Downdetector.
- О 12:23 OpenAI оновила статус проблеми, вказавши на “підвищений рівень помилок у Sora”.
- Протягом дня проблеми зберігалися: користувачі або взагалі не могли отримати відповідь, або чекали на неї надто довго.
OpenAI оновлювала статус у режимі реального часу. Станом на 1:32 ночі за Києвом (6:32 PM ET) компанія повідомила про повне відновлення API та про нормальну роботу більшості компонентів ChatGPT. Водночас режим голосової взаємодії ще демонструє підвищену кількість помилок.
Хто постраждав?
Наслідки збою були нерівномірними. Деякі користувачі взагалі не могли скористатися сервісом, інші відчували значне зниження швидкості відповіді. Частина аудиторії не зіткнулася з жодними проблемами.
Супутні сервіси
Також проблеми відчув Perplexity — AI-пошуковик, який використовує моделі OpenAI. Його представники підтвердили «уповільнення та підвищений рівень помилок» приблизно з 14:00 за Києвом (7:00 AM ET), що співпадає з піком звітів користувачів на Downdetector.
