Один із користувачів платформи X (раніше Twitter) охарактеризував Windows 11 як «справжній жах», перелічивши головні причини свого невдоволення: надмірна кількість попередньо встановлених програм, проблеми з конфіденційністю, слабка продуктивність, численні помилки та недосконалий інтерфейс. Цей допис швидко набрав популярності в мережі, викликавши активне обговорення серед користувачів. Про це пише Windows Latest.
Реакція Microsoft: «Ми вас чуємо»
На допис оперативно відповів Брендон Леблан, старший менеджер програми Windows Insider. Він висловив жаль, що користувач залишив Windows, а також додав, що сподівається на його повернення. Водночас він зазначив, що сам є шанувальником Fedora — дистрибутива Linux, на який перейшов автор критики.
I have a deep urge to tell you that I hated Windows more and more from 8 onwards (10 was sligthly better, 11 is pure horror) to the point that I bit the bullet and switched to Fedora more than a year ago. I am not coming back.
— azzurro (@therealazzurro) June 13, 2025
Microsoft підкреслила, що активно збирає відгуки користувачів через різні канали:
- вбудований Feedback Hub;
- дистанційні опитування;
- інтерв’ю з користувачами;
- неформальні «coffee chats»;
- фокус-групи та спільне тестування нових функцій;
Оновлення в Windows 11: що вже змінилося
У відповідь на зауваження спільноти Microsoft поступово вносить зміни до Windows 11:
- перенесено більше функцій з панелі керування до додатку «Параметри» (наприклад, налаштування часу та шрифтів),
- реалізовано опцію вимкнення рекомендованих елементів у меню «Пуск»,
- оновлено структуру самого меню «Пуск» — за результатами досліджень із використанням eye-tracking та прототипів у Figma.
Ці зміни спрямовані на покращення зручності користувацького інтерфейсу та відповідність очікуванням.
Основні проблеми, які викликають невдоволення
Незважаючи на зміни, користувачі продовжують скаржитися на:
- високі апаратні вимоги (TPM 2.0, Secure Boot, нові процесори),
- нав’язливу інтеграцію сервісів Microsoft (Edge, Copilot, Microsoft 365),
- відсутність можливості налаштування ключових елементів інтерфейсу,
- наявність непотрібних програм одразу після встановлення системи.
Багато користувачів вважають, що ці фактори знижують комфорт використання ОС.
