
Згідно з новим дослідженням на базі 200 тисяч чатів з Microsoft Copilot, саме професії, пов’язані з обробкою та передачею інформації, найчастіше дублюються діями генеративного штучного інтелекту. Дослідження зіставляє ці запити з базою O*NET — національним класифікатором трудових навичок США — і визначає “AI-оцінку застосовності” для кожної професії.
Що означає “AI-оцінка”?
Цей показник враховує:
- частоту використання ШІ для виконання типових завдань професії,
- охоплення ключових задач у межах цієї ролі,
- частку задач, яку Copilot виконує ефективно (наприклад, підготовка текстів, збір інформації, пояснення понять).
Топ-10 професій, найбільш схильних до автоматизації ШІ
- Перекладачі та тлумачі.
- Історики.
- Супроводжуючі пасажирів (авіа/транспорт).
- Менеджери з продажу послуг.
- Письменники й автори контенту.
- Оператори клієнтської підтримки.
- Програмісти верстатів із ЧПК.
- Телефонні оператори.
- Касири та працівники туристичних сервісів.
- Радіо-ведучі та диктори.
Ці професії об’єднує спільне — вони базуються на роботі з інформацією, комунікацією та текстами, що чудово піддається автоматизації за допомогою ШІ.
Які професії не під загрозою?
Найменше під загрозою автоматизації залишаються професії, пов’язані з фізичною або контактною працею — зокрема, медичні асистенти, масажисти, покрівельники та інші будівельники. Ці види діяльності поки що залишаються поза межами можливостей сучасних ШІ-систем, адже вимагають безпосередньої фізичної взаємодії, тактильного контролю та високого рівня чуттєвого досвіду, який складно або неможливо відтворити алгоритмічно.