
Франція розпочала офіційне розслідування щодо Apple Inc. через практику збирання та зберігання голосових записів користувачів, зроблених за допомогою Siri. Справу передано до Офісу з боротьби з кіберзлочинністю після скарги правозахисної організації Ligue des droits de l’Homme, пише Bloomberg.
Що стало причиною розслідування
За даними прокуратури Парижа, Apple може зберігати частину аудіозаписів взаємодії користувачів із Siri протягом двох років. Ці дані, за словами компанії, використовуються для покращення сервісу, але їх також прослуховують сторонні підрядники.
У компанії стверджують, що така функція є добровільною, і користувачі самі вирішують, чи дозволяти збереження аудіо. Apple підкреслює, що всі записи використовуються виключно для вдосконалення голосового асистента.
Скарга правозахисників і свідчення інсайдера
Підставою для розслідування стала скарга LDH, що спирається на свідчення колишнього підрядника Apple в Ірландії Томаса Ле Боннека. Він заявив, що працівники, відповідальні за оцінку якості Siri, мали доступ до конфіденційних розмов користувачів, у тому числі медичного чи особистого характеру.
У відповідь на запит журналістів представник Apple зазначив, що компанія не зберігає аудіозаписи без згоди користувачів і послався на офіційний блог Apple, опублікований у січні.