Старт продажів нових флагманів Apple традиційно супроводжується обговоренням дитячих хвороб пристроїв. Цього разу у фокус уваги потрапили моделі преміального сегмента — iPhone 17 Pro та iPhone 17 Pro Max. Покупці звернули увагу на дивний фоновий звук, який з’являється в області динаміків під час підключення смартфонів до джерела живлення.
Характер проблеми та симптоми збою
За інформацією видання 9to5Mac, користувачі описують несправність як тихий статичний шум, потріскування або монотонне шипіння. Особливості прояву багу виглядають так:
- Зв’язок із живленням: сторонній звук виникає переважно під час заряджання пристрою (як через кабель USB-C, так і при використанні бездротових станцій стандарту MagSafe чи Qi2).
- Поведінка інтерфейсу: шум може посилюватися під час прокручування стрічки новин або відкриття програм, навіть якщо динаміки не відтворюють жодного аудіофайлу.
- Порівняння звуку: власники порівнюють шипіння із роботою старого аналогового радіоприймача на незайнятій частоті або звичайним електричним наведенням.
Один із користувачів записав демонстрацію проблеми на відео:
Масштаб дефекту та його можливі причини
Аналітики зазначають, що збій не є масовим. Більшість власників нових смартфонів взагалі не фіксують сторонніх шумів. Проте проблема має дуже підступний характер:
| Теорія виникнення | Фактори на користь версії | Можливе рішення |
|---|---|---|
| Програмна помилка (ПО) | Скарги з’явилися одразу після релізу, а оновлення операційної системи iOS не змогли усунути баг | Чекати на вихід наступних мікропатчів із виправленням драйверів аудіокодека |
| Апаратний дефект (Залізо) | Шипіння спостерігається під час проходження струму через плату; у деяких випадках заміна пристрою в сервісному центрі на новий не вирішує проблему | Звернення до сервісного центру Apple для діагностики материнської плати або екранування динаміка |
Швидше за все, дефект викликаний поєднанням обох факторів: недостатнім електромагнітним екрануванням внутрішніх аудіокомпонентів від індукційних котушок і портів живлення, що посилюється програмними алгоритмами енергозбереження в iOS.
Підсумок
Власники iPhone 17 Pro та iPhone 17 Pro Max скаржаться на сторонній статичний шум та шипіння з динаміків, яке виникає під час дротового або бездротового заряджання пристрою. Проблема не має масового характеру, проте деякі користувачі чують потріскування навіть під час звичайного гортання сторінок без відтворення звуку. Оскільки оновлення системи не усунули проблему, а заміна гаджетів у сервісі не завжди допомагає, дефект може бути пов’язаний як із програмними недоліками, так і з вадами екранування внутрішніх аудіокомпонентів.
