
Після року активного, але суперечливого впровадження штучного інтелекту у Windows 11 Microsoft починає змінювати курс. Як повідомляє Windows Central, корпорація переглядає свою AI-стратегію, зокрема масштаби інтеграції Copilot і майбутнє функції Recall. Причина – тривалий негативний зворотний зв’язок від користувачів, які дедалі частіше сприймають ШІ в системі як нав’язливий і зайвий.
Як AI у Windows 11 викликав хвилю критики
Проблеми почалися ще у 2024 році, коли Microsoft представила функцію Recall – інструмент, який мав автоматично робив скріншоти екрану користувача для подальшого пошуку та відновлення контексту. Замість захоплення новинка викликала масштабний скандал через ризики для приватності та безпеки. Реакція була настільки різкою, що компанія була змушена відкласти запуск Recall майже на рік.
Водночас Microsoft активно просувала Copilot, додаючи кнопки та інтеграції практично в усі стандартні застосунки Windows 11 – від Провідника до Блокнота й Paint. Для багатьох користувачів такі зміни виглядали непродуманими: Copilot з’являвся там, де його користь була неочевидною, а інтерфейс системи поступово перевантажувався AI-елементами.
Негативна реакція спільноти та «агентної ОС»

Накопичене невдоволення вилилося у відкриту критику восени 2025 року. У листопаді президент підрозділу Windows Паван Давулурі заявив, що Windows еволюціонуватиме в так звану «агентну операційну сисетму» – систему, де ШІ-агенти відіграватимуть ключову роль. Ця заява спровокувала тисячі негативних відповідей у соцмережах, більшість з яких відверто відкидали таке бачення майбутнього Windows.
Саме цей момент, за інформацією джерел, став переломним. Усередині Microsoft дедалі чіткіше усвідомлювали, що стратегія агресивного впровадження ШІ шкодить довірі до продукту.
Microsoft бере паузу і переглядає Copilot
За даними Windows Central, компанія зараз оцінює доцільність багатьох Copilot-інтеграцій. Під перегляд потрапили, зокрема, реалізації Copilot у таких стандартних застосунках, як Блокнот і Paint. Йдеться як про можливе повне видалення окремих функцій, так і про відмову від брендингу Copilot на користь більш стриманого, фоново інтегрованого досвіду.
Крім того, Microsoft тимчасово призупинила роботу над додаванням нових Copilot-кнопок у стандартні застосунки Windows. Хоча в компанії не вважають цю паузу остаточною, джерела зазначають, що надалі інтеграції будуть з’являтися лише там, де вони справді мають практичний сенс.
Майбутнє Recall: переробка замість відмови

Ще один важливий елемент перегляду AI-стратегії – функція Recall. Усередині Microsoft, за словами джерел, визнають, що поточна реалізація Recall фактично зазнала невдачі. Водночас компанія не планує повністю відмовлятися від ідеї.
Наразі розглядаються варіанти суттєвого переосмислення концепції, включно з можливим ребрендингом. Це може означати глибші обмеження, інший підхід до зберігання даних або зміну самого сценарію використання функції. Втім, остаточних рішень щодо Recall поки що немає.
Від «AI всюди» до «AI там, де це доречно»

Загальний вектор змін можна описати як відхід від агресивної експансії ШІ до більш зваженого підходу. Усередині Microsoft дедалі частіше звучить теза, що AI-функції мають з’являтися лише там, де вони реально підвищують зручність і продуктивність користувачів, а не просто демонструють технологічні можливості компанії.
Такий розворот уже сприймається позитивно частиною спільноти, яка втомилася від візуального та функціонального перевантаження Windows 11.

