Керівник Instagram Адам Моссері заявив у суді, що навіть 16 годин користування платформою на день слід вважати проблемою вживання, але не клінічною залежністю. Заява пролунала під час резонансного судового процесу в Лос-Анджелесі, який може стати прецедентом у справах проти технологічних компаній щодо впливу соціальних мереж на психічне здоров’я неповнолітніх. Про це повідомляє BBC.
Суть позову проти Meta
Позивачка, відома в матеріалах справи під ініціалами K.G.M., стверджує, що використання соцмереж завдало шкоди її психічному здоров’ю.
Адвокати Meta наполягають, що труднощі в житті дівчини виникли задовго до активного користування соціальними мережами, а отже, Instagram не був визначальним фактором.
Окрім Meta, у справі фігурує також YouTube. Водночас Snapchat та TikTok досягли мирових угод до початку судового розгляду.
Свідчення СЕО Instagram
Адам Моссері став першим високопоставленим керівником, який особисто виступив у суді. Він очолює Instagram вже вісім років і входить до топменеджменту Meta.
Під час допиту адвокат позивачки Марк Ланір звернув увагу на випадок, коли K.G.M. користувалася Instagram протягом 16 годин за один день.
«Це звучить як проблематичне вживання», – відповів Моссері. Водночас він підкреслив, що це не тотожне клінічній залежності.
За його словами, важливо розрізняти медичну залежність і надмірне використання. Моссері порівняв це з «залежністю» від серіалу на стримінговій платформі після нічного перегляду, наголосивши, що такий приклад не є клінічним випадком.
Водночас він неодноразово зазначав, що не є експертом у сфері залежностей.
Дані про булінг на платформі
У суді також обговорювали внутрішнє дослідження Meta, в якому взяли участь 269 тисяч користувачів Instagram. За його результатами, 60% респондентів повідомили, що бачили або зазнавали булінгу протягом попереднього тижня.
Адвокат позивачки заявив, що K.G.M. подала понад 300 скарг щодо випадків цькування. Моссері відповів, що не був поінформований про ці звернення.
Meta та інші технологічні компанії стикаються з тисячами подібних позовів по всій території США. Їх подають родини, шкільні округи та прокурори штатів, які вважають, що соціальні мережі сприяють погіршенню психічного здоров’я підлітків.
Очікується, що у справі також дадуть свідчення генеральний директор Meta Марк Цукерьерг та керівник YouTube Ніл Моган.
