TikTok може збирати дані не лише про своїх користувачів, а й про людей, які ніколи не встановлювали застосунок. Про це йдеться у розслідуванні BBC, яке виявило активне використання пікселів відстеження – це невидимий інструмент відстеження, що працює на тисячах сайтів по всьому світу.
Як працює стеження TikTok
Tracking pixel (пікселі відстеження) – це крихітний елемент коду, який вбудовується у вебсайт і передає дані про дії відвідувачів рекламній платформі. Подібні інструменти використовують і Google та Meta, однак експерти зазначають, що останні оновлення TikTok зробили систему агресивнішою.
За даними BBC, спеціальний трекінговий піксель, пов’язаний із TikTok, може передавати компанії електронну адресу користувача, інформацію про переглянуті сторінки та покупки, а також потенційно чутливі дані, зокрема інтерес до тем, пов’язаних зі здоров’ям – онкологією, фертильністю чи психічною підтримкою. У деяких випадках навіть клік на формі для онкопацієнтів або сторінці кризової допомоги міг автоматично надсилати відповідні відомості через вбудований на сайті трекінг.
Відстеження без cookies
На відміну від традиційних рекламних мереж, TikTok часто застосовує метод цифрового відбитку – спосіб ідентифікації користувача за технічними параметрами пристрою, такими як операційна система, роздільна здатність екрана, рівень заряду батареї, часовий пояс та інші характеристики. У поєднанні ці дані формують унікальний цифровий відбиток, що дозволяє відстежувати активність людини в інтернеті навіть без використання файлів cookie.
Позиція TikTok
У компанії заявляють, що інформують користувачів про практики збору даних через політику конфіденційності та надають інструменти контролю. TikTok також наголошує, що вебсайти повинні самостійно дотримуватися законів про захист даних і не передавати чутливу інформацію.
Втім, критики зазначають, що пересічні користувачі можуть навіть не підозрювати, що їхні дії поза межами застосунку відстежуються.
Чому це викликає занепокоєння
За даними компанії DuckDuckGo, трекери TikTok встановлені приблизно на 5% найпопулярніших сайтів у світі. Для порівняння, у Google цей показник сягає понад 70%, а у Meta – близько 20%.
Експерти з цифрової безпеки застерігають, що великі масиви зібраних даних можуть використовуватися не лише для персоналізованої реклами, а й для маніпулятивного маркетингу, політичного таргетингу, цінової дискримінації та інших форм зловживань персональною інформацією, що підвищує ризики для приватності та може впливати на поведінку користувачів без їхнього усвідомлення.
