Березневе оновлення Windows 11 під номером KB5079473 викликало хвилю скарг серед користувачів. Після встановлення апдейту деякі пристрої почали втрачати доступ до системного диска C, що супроводжується збоями, зависаннями та синіми екранами смерті.
Які проблеми виникають після оновлення
За інформацією TechPowerUp, після встановлення оновлення KB5079473 користувачі повідомляють про низку критичних збоїв, зокрема втрату доступу до диска C з помилкою «Access denied», випадкові перезавантаження, появу «синіх екранів смерті» та загальне падіння продуктивності системи. Проблеми активно обговорюються на Reddit і офіційній платформі Microsoft Q&A, що може свідчити про їхній масовий характер.
За попередніми даними, найбільше постраждали користувачі пристроїв Samsung, зокрема ноутбуків серії Galaxy Book 4 і деяких десктопів компанії, які працюють на Windows 11 версій 24H2 та 25H2. Водночас не виключено, що проблема може зачіпати й інші пристрої, оскільки окремі користувачі повідомляють про подібні збої на ПК інших виробників.
Причина збою за версією Microsoft
У Microsoft заявили, що проблема пов’язана з конфліктом із програмою Samsung Galaxy Connect. Саме вона, за словами компанії, може блокувати доступ до системного диска.
При цьому в корпорації підкреслюють, що сам апдейт не є єдиною причиною збою — йдеться про поєднання кількох факторів, які проявилися одночасно.
Наразі компанія працює над виправленням разом із Samsung.
