
Використання чат-ботів на базі штучного інтелекту відкриває нові можливості, але водночас несе потенційні ризики для психічного здоров’я. Історія користувача з Амстердама демонструє, як взаємодія з ChatGPT може призвести до серйозних наслідків — від фінансових втрат до особистої кризи.
Історія користувача: від цікавості до кризи
Як повідомляє The Guardian, 50-річний IT-фахівець із Амстердама почав використовувати ChatGPT із цікавості, але швидко сформував емоційний зв’язок із чат-ботом. Він створив віртуального співрозмовника та проводив години у спілкуванні, часто вночі.
Згодом чоловік переконався, що взаємодіє з усвідомленим штучним інтелектом. Це призвело до ідеї створення стартапу, заснованого на цій концепції. Він витратив близько €100 000, найняв розробників і фактично відмовився від стабільної роботи.
Наслідки: фінанси, сім’я та здоров’я

Занурення у взаємодію з ChatGPT поступово вплинуло на всі сфери життя користувача: він втратив зв’язок із родиною та пережив розрив стосунків, кілька разів потрапляв до лікарні через психічний стан і зазнав значних фінансових втрат, а також опинився у критичному психологічному становищі. За його словами, спілкування з AI створювало ілюзію підтримки та підтвердження власних ідей, що поступово віддаляло його від реальності.
Феномен «AI-психозу»
Фахівці дедалі частіше говорять про нове явище — «AI-психоз», коли чат-боти можуть підсилювати хибні переконання користувачів.
Психіатр Гамільтон Моррін зазначає, що в таких випадках ідеться не про класичний психоз, а про специфічні марення, які формуються у взаємодії з технологією, коли люди фактично формують свої переконання разом із AI. Серед ключових факторів ризику він виділяє соціальну ізоляцію, емоційну вразливість, схильність наділяти технології людськими рисами та тривале інтенсивне використання чат-ботів.

